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    GMSR2515型高壓熱水清洗機加熱故障分析
    更新時間:2023-10-08   點擊次數:1163次
      我司售后工程師10月7日協助客戶解決了一臺GMSR2515款高壓熱水清洗機的加熱故障,今天分享出來給大家。
     
      這臺機器客戶使用了2年,7號上午機器工作了2小時后突然顯示屏提示:“加熱故障”并伴隨報警燈報警。
     
      我們都知道,我司的GMSR款類型的機器,如果柴油用完了、并且油位報警裝置失靈的狀況下會引起“加熱故障”報警,因此客戶第一時間查看了柴油箱,發現柴油足夠,那就可以排除柴油缺少引起的故障了。
     
      客戶的維修人員也是專業的,根據我司提供的維修手冊,一一排查可能出現的故障點。
     
      第一:排查風機及電機;通電后運轉正常。
     
      第二:排查油泵及油泵線圈;通電后工作正常。
     
      第三:排查點火變壓器;通電后工作正常。
     
      第四:排查電腦板及顯示板;通電后顯示,反饋一切正常。
     
      第五:排查測溫線,換了一根新的測溫線還是一樣,說明測溫線是好的。
     
      客戶技術員劉工這下不知道怎么處理了,求助于我司。我司售后工程師以視頻連續方式按照上面的步驟一 一再排查一遍,結果和客戶排查的一致。
     
      我們工程師王工心想,今天還遇到個“硬茬”,時間急迫,客戶的問題要及時解決。也許看似復雜的問題并不復雜。王工重新調整排查思路,先從簡單的開始排查。
     
      首先從油路開始,既然不加熱,那么大家能夠想到的就是沒油了,柴油現在有,那會不會是油路上面的原因呢。油箱有一個出油口,一個回油口。機器正常工作情況下,回油口要正?;夭裼?。
     
      這臺故障機重新開機后,回油口柴油不出,油路不通引起報警,原因找到。剩下的事情客戶維修人員可以處理了,10分鐘后,反饋結果,油管內部異物堵塞,清除掉復機成功。
     
      真是應了那句話, 查找問題2小時,解決問題2分鐘。今天把整個過程及維修思路分享出來,希望能給廣大客戶提供幫助。
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